La présente Politique Cookies décrit les différents types de Cookies utilisés dans le cadre du Site Web accessible à l’adresse : « https://www.casatramway.ma/ », de l'Application Mobile « Casatramway » accessible sur votre ordinateur, mobile et tablette (ci-après : « Terminal ») via les stores IOS et Android et la e.boutique à l’URL suivant : « https://eboutique.casatramway.ma » (ci-après : « Plateformes »).
La Société applique une Politique de Cookies respectueuse du droit à la vie privée et s’engage à être transparente quant aux technologies numériques qu’elle utilise.
Dans la mesure où les informations recueillies à l’aide des Cookies constituent des données personnelles, les dispositions de la présente Politique de Cookies se complètent par la Politique de Confidentialité accessible sur le Site Web
Vous avez la possibilité d’accepter ou non, à l’exception des Cookies strictement nécessaires, l’utilisation de Cookies avant de naviguer sur les Plateformes. La présente Politique Cookies vous permet d’accepter ou de refuser chacune des catégories de Cookies.
1. QU’EST QU’UN COOKIE ?
Les Cookies sont des fichiers déposés sur votre mobile, tablette et ordinateur par les serveurs de La Société lors de votre visite sur ses Plateformes. Ils permettent d’optimiser votre navigation et personnaliser les services qu’elle vous propose.
Tout utilisateur qui y accède peut recevoir des Cookies de sa part ou de la part de tiers liées à des entreprises externes.
Trois catégories de Cookies sont utilisées par les Plateformes :
• Des Cookies créés et gérés par le Site Web ;
• Des Cookies créés et gérés par l'Application Mobile ;
• Des Cookies créés et gérés par la E.boutique ;
• Des Cookies tiers liées à des entreprises externes et utilisées par les Plateformes.
Ces Cookies sont déposés sur votre Terminal selon les informations ci-après énoncées et le cas échéant selon les choix que vous aurez exprimés les concernant.
2. A QUOI SERVENT LES COOKIES UTILISES SUR NOS PLATEFORMES ?
Les Cookies que La Société utilise permettent de :
• Garantir la sécurité et les performances de la Plateforme utilisée ;
• Adapter la présentation de ses services aux préférences d’affichage de votre Terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.) ;
• Analyser votre navigation en ligne, améliorer le Site Web et l’Application Mobile, obtenir des statistiques de fréquentations ;
• Mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli lors de l'utilisation des
Plateformes ;
• Partager du contenu sur les réseaux sociaux ;
• Proposer du contenu ciblé et personnalisé comme des publicités et ou des offres d’emploi sur le Site Web.
3. QUELS SONT LES DIFFERENTS TYPES DE COOKIES UTILISES SUR LES PLATEFORMES ?
3.1. Cookies Strictement Nécessaires Au Fonctionnement Des Plateformes
Ces Cookies permettent d’assurer la sécurité et les performances des Plateformes. Ils sont strictement nécessaires à leur fonctionnement et ne peuvent pas être désactivés car ils assurent le fonctionnement ces dernières. Leur suppression ne permettra pas l’accès aux outils digitaux de La Société. De même le cookie déposé par son gestionnaire de consentement ne peut pas être refusé car il conserve vos préférences en termes de cookie accepté ou non.
3.2. Cookies De Solutions De Mesures D'audience
Ces Cookies permettent d’établir des statistiques et des mesures de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant la Plateforme (rubriques et contenus visités, parcours, etc.). Ils permettent ainsi à La Société d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de ses services.
Ils ne collectent que des données Pseudonymisées ou anonymisées ne permettant pas de vous identifier. Le Site
Web et l’Application Mobile dépose ces Cookies sur Terminal uniquement avec votre consentement que vous pouvez retirer à tout moment.
Ils nécessitent le consentement préalable de votre part. En refusant tout ou partie de ces Cookies, il est possible que vous ne puissiez pas bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités de la Plateforme.
3.3. Cookies De Performance De La Navigation
Ces Cookies recueillent des informations sur vos choix et préférences et permettent à La Société de personnaliser votre navigation. Ces Cookies permettent notamment de mémoriser vos favoris et alertes choisies lors de votre première visite de ses Plateformes aux fins de les personnaliser en conséquence.
Ils permettent donc d'activer des fonctionnalités supplémentaires sur les Plateformes, comme par exemple, conserver les historiques de vos recherches d'itinéraires et permettre de les retrouver facilement pour vous éviter d’avoir à le ressaisir ou adapter l’affichage en vous présentant le contenu le plus pertinent possible compte tenu de votre utilisation passée des services de La Société.
3.4. Cookies Emis Par Des Tiers
Ces Cookies, développés par des entreprises tierces, permettent de bénéficier de fonctionnalités utiles à la sécurité des Sites Web et de l’Application Mobile.
L'émission et l'utilisation de Cookies par des tiers sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. La Société vous invite à consulter les politiques de cookies émises par les tiers à travers leurs propres plateformes.
3.5. Des Cookies Emis Par Des Tiers A Des Fins Publicitaires :
Ces Cookies sont utilisés à des fins de marketing notamment pour afficher de la publicité ciblée, réaliser des études de marché et évaluer l’efficacité d’une campagne publicitaire.
3.6. Des Cookies Emis Par Des Tiers A Des Fins De Partage Sur Les Réseaux Sociaux :
Ces Cookies vous permettent de partager le contenu du Site Web et de l’Application Mobile avec d’autres personnes via les réseaux sociaux.
4. QUELLE EST LA DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES PERSONNELLES ISSUES DES COOKIES ?
Votre choix, consentement ou refus de vous voir déposer des Cookies sur votre Terminal, est conservé pendant une durée de treize (13) mois.
La demande est renouvelée au terme de cette période.
Les données personnelles issues des Cookies nécessaires au fonctionnement et à la mesure d’audience des Plateformes sont conservées pour une durée de treize (13) mois ;
Les données personnelles issues des Cookies assurant l'analyse de la navigation sur les Plateformes sont conservées pour une durée de treize (13) mois ;
Les données personnelles issues des Cookies émis par des tiers sur l’ensemble des Plateformes sont conservées pour une durée de treize (13) mois.
Ces durées sont indépendantes des Politiques de Confidentialité de ces tiers.
5. Vos choix concernant les Cookies :
A l’exception des Cookies strictement nécessaires au fonctionnement des Plateformes, les Cookies déposés sur votre Terminal ne le seront qu’à la condition que vous ayez manifesté votre consentement spécifiquement et préalablement.
Votre consentement peut être retiré à tout moment. Ce choix peut être effectué sur l’interface du Site Web, de l’Application Mobile et de la e. boutique en cliquant sur le bouton relatif à cette opération. Le refus du dépôt de certains Cookies dans votre Terminal ou la suppression de Cookies enregistrés dans votre Terminal, et nécessaires pour naviguer dans certains espaces des Plateformes, pourrait restreindre votre navigation sur ces outils. Le cas échéant, La Société décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé des Plateformes résultant de l’impossibilité pour elle d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.
6. EXERCER VOS DROITS
Les données recueillies ou traitées à l’occasion de votre navigation sur les présentes Plateformes sont destinées à La Société, ses sous-traitants et partenaires, afin d’améliorer les services offerts par ses Plateformes, de faciliter votre navigation, de traiter vos requêtes, de procéder à votre inscription aux services concernés le cas échéant, et de vous informer des offres et actualités de La Société sous réserve d'acceptation de votre part.
Conformément au Dahir N°1-09-15 5 du 22 safar 1430 (18 février 2009) portant promulgation de la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, aux délibérations de la CNDP, à la loi 31-08 édictant les mesures de protection du consommateur entant qu’opérateur de plateforme en ligne et à la loi 07-03 complétant le code pénal en ce qui concerne les infractions relatives aux systèmes de traitement automatisé des données, un Délégué à la protection des données à caractère personnel répondra aux demandes d’informations relatives aux traitements de données à caractère personnel et à sa Politique de Cookies que La Société met en œuvre.
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